Nous avons l’habitude à mesurer l’intelligence avec un test de QI, Quotient intellectuel. Le problème avec le QI, c’est qu’il ne prend pas en compte d’autres types d’intelligence.

L’intelligence émotionnelle, par exemple, qui va au-delà des capacités cognitives et intellectuelles attribuées traditionnellement à la notion d’intelligence. L’intelligence émotionnelle (IE) correspond à la capacité de compréhension de soi-même et des autres dans un contexte social.

Selon Daniel Goleman, l’intelligence émotionnelle est deux fois plus importante que le quotient intellectuel pour ouvrir la voie à des performances exceptionnelles.

Il évoque de nombreuses compétences, comme la confiance en soi, l’empathie, l’adaptabilité, la capacité à incarner le changement – qui peuvent être regroupées en quatre domaines : la conscience de soi, la gestion de soi, la conscience des autres et la gestion de relations.

Cela peut surprendre, mais le coaching incarne la mise en oeuvre de l’intelligence émotionnelle.

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